Perguntas

Perguntas, respondidas.

Tudo o que perguntam antes de escolher o Altair. Não achou a sua? Escreva para a gente.

O básico

O que é o Altair?

Um tema de WordPress para sites de negócios (Altair Lite, grátis) e um plugin com módulos que ajudam esses sites a atrair, convencer e vender (Altair Pro).

Para quem é?

Empresas, serviços profissionais, restaurantes, clínicas, imobiliárias, lojas virtuais, e os freelancers e agências que criam os sites delas.

Quem faz o Altair?

A HostDron, uma empresa de tecnologia web com sede em Santa Cruz, na Bolívia. A mesma equipe constrói o tema, constrói o Pro e responde o suporte.

Altair Lite

O Altair Lite é grátis mesmo?

Sim. Ele tem licença GPL e vai estar no diretório de temas do WordPress.org. Use em quantos sites quiser.

Preciso do Pro?

Não. O Lite funciona sozinho. O Pro é para negócios que querem ser recomendados pelo Google e pela IA, e medir os contatos que o site traz.

Posso remover o crédito “Made with Altair”?

Sim. Ele vem ativado e você pode desativar no Personalizador.

Preços e licenças

Quanto custa o Altair Pro?

O Pro custa US$ 79 por ano para 3 sites, o Business US$ 149 para 10 sites e o Agency US$ 299 para 1.000 sites. Os membros fundadores pagam 40% menos.

Por que a renovação custa o mesmo?

Porque uma surpresa na renovação é um jeito ruim de tratar um cliente. Enquanto seu plano estiver ativo, ele renova pelo preço que você pagou da primeira vez.

O que é um membro fundador?

Uma das primeiras 500 pessoas da lista de espera que compram no lançamento. Você mantém 40% de desconto em todos os planos enquanto a assinatura estiver ativa.

Existe licença vitalícia?

Só para fundadores, limitada a 150 licenças: Pro US$ 249, Business US$ 449 e Agency US$ 799.

O que conta como um site?

Um domínio de produção onde a licença está ativa. Cópias locais e de teste não contam, e você pode passar a licença de um site para outro.

O que acontece se eu não renovar?

O Altair Pro continua funcionando nos seus sites, mas as atualizações, os módulos novos, os serviços na nuvem e o suporte param até você renovar.

Posso pedir reembolso?

Sim. Peça em até 30 dias e devolvemos o valor total. Veja a Política de reembolso.

Compatibilidade

Funciona com Elementor e WooCommerce?

Sim. O Altair funciona com o editor de blocos, o Elementor (incluindo as cores globais) e o WooCommerce.

O Pro substitui meu plugin de SEO?

Não. O Pro complementa o que o Yoast SEO, o Rank Math ou o All in One SEO publicam, e nunca duplica.

Quais são os requisitos?

WordPress 6.6 ou superior e PHP 8.1 ou superior. O Altair foi testado até o WordPress 7.1.

Já tenho um site. Posso migrar?

Sim, se ele roda em WordPress. Suas páginas, posts e produtos continuam onde estão. Você instala o Altair, escolhe um perfil e refaz o visual com as seções prontas.

Dá para traduzir?

Sim. Inclui inglês, espanhol e português, e você pode traduzir para qualquer idioma.

Suporte e lançamento

Como funciona o suporte?

Por e-mail, com a equipe que constrói o Altair, em português, espanhol ou inglês. Os prazos de resposta dependem do seu plano; veja a Política de suporte.

Quando o Pro sai?

No início de 2027. A lista de espera tem acesso antecipado e o preço de fundador primeiro.

Em quanto tempo vejo resultados?

A velocidade melhora no mesmo dia em que você migra. O Google e os assistentes de IA captam o perfil do negócio conforme voltam a visitar o site, normalmente em algumas semanas. Não prometemos posições, porque ninguém honesto pode prometer.

Altair

Ainda tem uma dúvida?

Escreva para a gente e uma pessoa da equipe responde.