01Quem somos
O Altair é um produto da HostDron, uma empresa com sede na Calle Mario Flores esq. Yapacaní, Santa Cruz de la Sierra, Bolívia (“nós”). Estes termos se aplicam quando você usa o altairsites.com, baixa o Altair Lite ou compra o Altair Pro (em conjunto, “Altair”).
Ao usar o Altair, você aceita estes termos. Se comprar em nome de uma empresa, você confirma que pode aceitá-los por ela.
02Os produtos
Altair Lite
Um tema gratuito de WordPress, publicado sob a Licença Pública Geral GNU v2 ou posterior (GPL). Você pode usar em quantos sites quiser.
Altair Pro
Um plugin que adiciona módulos ao Altair (como Visibility e Convert). É vendido como assinatura anual que inclui atualizações, módulos novos, serviços na nuvem quando aplicáveis e suporte, para a quantidade de sites do seu plano.
03Sua licença e seus sites
Cada plano Pro inclui uma chave de licença para uma quantidade de sites: Pro, 3 sites; Business, 10 sites; Agency, 1.000 sites. Um site é um domínio de produção onde a licença está ativa. Cópias locais e de teste não contam.
Você pode passar uma licença de um site para outro desativando-a antes. As licenças são para os seus sites ou os dos seus clientes; não é permitido revender nem compartilhar as chaves.
04Preços, renovações e preço de fundador
- Os preços estão em dólares americanos por ano. Os impostos são somados no pagamento quando a lei exige.
- Mesmo preço na renovação. Enquanto sua assinatura estiver ativa, ela renova pelo preço que você pagou da primeira vez. Se deixar vencer e comprar de novo depois, valem os preços atuais.
- Preço de fundador. Os primeiros 500 clientes da lista de espera têm 40% de desconto em todos os planos, enquanto a assinatura estiver ativa sem interrupção.
- Licenças vitalícias. Só para fundadores, limitadas a 150. Incluem atualizações e suporte durante toda a vida do produto, sem renovações. Os serviços na nuvem com custo por uso podem ter limites próprios, mostrados antes da compra.
- Podemos mudar os preços para clientes novos, por exemplo ao adicionar um módulo importante. As mudanças nunca afetam uma assinatura ativa.
05Pagamentos e renovações
As compras são processadas pelo nosso revendedor autorizado, que atua como comerciante registrado e cuida do pagamento, do faturamento e dos impostos. Os termos dele também se aplicam à transação.
As assinaturas renovam automaticamente todo ano para que seus sites não fiquem sem atualizações. Avisamos antes de cada renovação, e você pode desativar a renovação automática quando quiser na sua conta.
06Cancelamento e vencimento
Você pode cancelar quando quiser. Se a assinatura terminar, o Altair Pro continua funcionando nos seus sites, mas as atualizações, os módulos novos, os serviços na nuvem e o suporte param até você renovar. Seu conteúdo e suas configurações continuam sendo seus.
07Reembolsos
Toda compra tem uma garantia de devolução de 30 dias. Os detalhes estão na nossa Política de reembolso.
08Suporte
O suporte está incluído enquanto sua assinatura estiver ativa. O que ele cobre e em quanto tempo respondemos está na nossa Política de suporte.
09Uso aceitável
Não use o Altair nem o altairsites.com para violar a lei, infringir direitos de terceiros, distribuir software malicioso, enviar spam ou atacar nossos sistemas ou a verificação de licenças. Podemos suspender licenças usadas dessa forma.
10Propriedade intelectual
O software está sob a GPL, então você pode usar, estudar e modificar o código. O nome e o logo do Altair, o site, a documentação, o conteúdo e as imagens das demos não fazem parte da publicação GPL e continuam sendo nossos. As imagens das demos são licenciadas só para visualizar as demos.
11Serviços de terceiros
O Altair pode funcionar com ferramentas de terceiros como WordPress, WooCommerce, plugins de SEO, serviços de e-mail e assistentes de IA. Não controlamos esses serviços nem somos responsáveis por como eles funcionam, mudam ou descrevem o seu negócio.
12Sem garantia
Trabalhamos muito para que o Altair seja confiável, mas ele é oferecido “no estado em que se encontra”. Não garantimos que esteja livre de erros, que atenda a toda necessidade nem nenhum resultado específico em buscadores, assistentes de IA ou vendas.
13Limitação de responsabilidade
Na medida em que a lei permitir, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Altair se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Não respondemos por perdas indiretas, como lucros ou dados perdidos.
14Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Publicaremos a nova versão aqui com uma nova data e, se as mudanças forem importantes, avisaremos os clientes por e-mail antes que entrem em vigor.
15Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado Plurinacional da Bolívia. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Santa Cruz de la Sierra, salvo se a lei de defesa do consumidor do seu país lhe der direito a outro foro.
16Contato
Dúvidas sobre estes termos? Escreva para legal@altairsites.com.